POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Esta Política de Privacidad se aplica a toda la información personal recopilada por SHS Cleats (nosotros, nos , o nuestro) a través del sitio web ubicado en www.shscleats.com.au

1. ¿Qué información recopilamos?

El tipo de información personal que recopilamos de usted dependerá de cómo utilice el sitio web. La información personal que recopilamos y conservamos sobre usted puede incluir:

Nombre, dirección, dirección de correo electrónico, número de teléfono, nombre de la empresa, ABN, detalles de facturación y entrega.

2. Tipos de información

La Ley de Privacidad de 1998 (Cth) (Ley de Privacidad) define los tipos de información, incluida la información personal y la información confidencial.

Información personal significa información u opinión sobre una persona identificada o una persona que es razonablemente identificable:

(a) si la información u opinión es cierta o no; y

(b) si la información u opinión se registra en forma sustancial o no.

Si la información no revela su identidad o no permite determinar su identidad, en la mayoría de los casos no se clasificará como «Información personal» y no estará sujeta a esta política de privacidad.

La Ley de Privacidad define la información confidencial como la información u opinión sobre cosas como el origen racial o étnico de una persona, sus opiniones políticas, su pertenencia a una asociación política, sus creencias religiosas o filosóficas, su pertenencia a un sindicato u otro organismo profesional, sus antecedentes penales o su información sanitaria.

La información confidencial será utilizada por nosotros únicamente:

(a) para el propósito principal para el cual se obtuvo;

(b) para un propósito secundario que esté directamente relacionado con el propósito principal; y

(c) con su consentimiento o cuando así lo exija o autorice la ley.

3. Cómo recopilamos su información personal

  • (a) Podemos recopilar información personal de usted cada vez que ingrese dicha información en el sitio web, la aplicación relacionada o nos la proporcione de cualquier otra manera.
  • (b) También podemos recopilar cookies de su ordenador que nos permiten saber cuándo utiliza el sitio web y también ayudar a personalizar su sitio web. Sin embargo, como regla general, no es posible identificarle personalmente a partir de nuestro uso de cookies.
  • (c) Por lo general, no recopilamos información confidencial, pero cuando lo hacemos, cumpliremos con el párrafo anterior.
  • (d) Cuando sea razonable y factible, recopilamos su información personal solo de usted. Sin embargo, a veces es posible que recibamos información de un tercero, en casos como este, tomaremos medidas para informarle de la información que proporcionó un tercero.

4. Finalidad de la recogida

(a) Recopilamos información personal para brindarle la mejor experiencia de servicio posible en el sitio web y nos mantenemos en contacto con usted sobre los desarrollos en nuestro negocio.

(b) Por lo general, solo divulgamos información personal a nuestros proveedores de servicios que nos ayudan a operar el sitio web. Su información personal también puede estar expuesta de vez en cuando al personal de mantenimiento y soporte que actúe en el curso normal de sus funciones.

(c) Al utilizar nuestro sitio web, usted da su consentimiento para recibir material de marketing directo. Solo utilizaremos su información personal para este propósito si hemos recopilado dicha información directamente de usted, y si es material de un tipo que razonablemente esperaría recibir del uso. No utilizamos información personal confidencial en actividades de marketing directo. Nuestro material de marketing directo incluirá un medio sencillo por el cual puede solicitar no recibir más comunicaciones de esta naturaleza, como un enlace al botón para darse de baja.

5. Seguridad, acceso y corrección

  • (a) Almacenamos su información personal de una manera que la protege razonablemente contra el acceso no autorizado, el uso indebido, la modificación o la divulgación. Cuando ya no necesitemos su información personal para el propósito para el que la obtuvimos, tomaremos medidas razonables para destruirla y anonimizarla o anonimizarla. La mayor parte de la información personal que se almacena en nuestros archivos y registros de clientes se conservará durante un máximo de 7 años para cumplir con nuestras obligaciones de mantenimiento de registros.
  • (b) Los Principios de Privacidad de Australia:
    • (i) permitirle obtener acceso a la información personal que tenemos sobre usted en determinadas circunstancias (Principio de privacidad australiano 12); y
    • (ii) permitirle corregir información personal inexacta sujeta a ciertas excepciones (Principio de privacidad australiano 13).
  • (c) Cuando desee obtener dicho acceso, póngase en contacto con nosotros por escrito a través de los datos de contacto que figuran al final de esta política de privacidad.

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6. Procedimiento de reclamaciónTexto aquí

Si tiene alguna queja sobre la forma en que mantenemos la privacidad de su información personal, comuníquese con nosotros a través de los datos de contacto que se indican al final de esta política. Todas las quejas serán consideradas por SHS Cleats y es posible que le solicitemos más información para aclarar sus inquietudes. Si estamos de acuerdo en que su queja está bien fundada, tomaremos, en consulta con usted, las medidas adecuadas para rectificar el problema. Si no está satisfecho con el resultado, puede remitir el asunto a la Oficina del Comisionado de Información de Australia.

7. Transferencia al extranjero

Su información personal no se divulgará a destinatarios fuera de Australia a menos que usted nos lo solicite expresamente. Si nos solicita que transfiramos su información personal a un destinatario en el extranjero, el destinatario en el extranjero no estará obligado a cumplir con los Principios de privacidad australianos y no seremos responsables de ningún mal manejo de su información en tales circunstancias.

8. RGPD

En algunas circunstancias, el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea proporciona protección adicional a las personas ubicadas en Europa. Sin embargo, el hecho de que se encuentre en Europa no le otorga por sí solo el derecho a la protección en virtud del RGPD. Nuestro sitio web no se dirige específicamente a clientes ubicados en la Unión Europea y no supervisamos el comportamiento de las personas en la Unión Europea, por lo que no se aplica el RGPD.

9. Cómo ponerse en contacto con nosotros en relación con la privacidad

Si tiene alguna pregunta, o si busca acceder a su información personal, o si tiene una queja sobre nuestras prácticas de privacidad, puede comunicarse con nosotros a través de: info@shscleats.com.au.