プライバシーポリシー

本プライバシーポリシーは、SHS Cleats(当社または当社)が www.shscleats.com.au のウェブサイトを通じて収集したすべての個人情報に適用されます。

1. どのような情報を収集しますか?

当社がお客様から収集する個人情報の種類は、お客様がウェブサイトをどのように使用するかによって異なります。当社が収集し保持するお客様の個人情報には、以下のものが含まれる場合があります。

名前、住所、メールアドレス、電話番号、会社名、ABN、請求および配送の詳細。

2. 情報の種類

1998年プライバシー法(Cth)(プライバシー法)は、個人情報や機密情報などの情報の種類を定義しています。

個人情報 とは、特定された個人または合理的に識別可能な個人に関する情報または意見を意味します。

(a) 情報または意見が真実であるかどうか。そして

(b)情報または意見が重要な形式で記録されているかどうか。

情報がお客様の身元を開示しない場合、またはお客様の身元を確認できない場合、ほとんどの場合、「個人情報」として分類されず、このプライバシーポリシーの対象にはなりません。

機密情報 は、個人の人種または民族的出身、政治的意見、政治団体のメンバーシップ、宗教的または哲学的信念、労働組合またはその他の専門機関のメンバーシップ、犯罪歴、健康情報などに関する情報または意見を含むものとしてプライバシー法で定義されています。

機密情報は、以下の場合にのみ当社によって使用されます。

(a) それが取得された主な目的のため。

(b) 主たる目的に直接関連する二次的な目的のため。そして

(c) お客様の同意がある場合、または法律で義務付けられている場合、または許可されている場合。

3. 個人情報の収集方法

  • (a) 当社は、お客様が本ウェブサイト、関連アプリに当該情報を入力したり、その他の方法で当社に提供したりするたびに、お客様から個人情報を収集することがあります。
  • (b) 当社は、お客様のコンピュータからクッキーを収集することがあります。これにより、お客様が本ウェブサイトをいつ使用するかを把握し、またお客様のウェブサイトをカスタマイズすることができます 原則として、当社のクッキーの使用からお客様を個人的に特定することはできません。
  • (c) 当社は、通常、機微(センシティブ)情報を収集しませんが、取得する場合は、前項を遵守します。
  • (d) 合理的かつ実行可能な場合、当社はお客様からのみお客様の個人情報を収集します。ただし、第三者から情報が提供される場合がありますが、このような場合は、第三者から提供された情報をお客様に認識させるための措置を講じます。

4. 収集の目的

(a) 当社は、ウェブサイト上で可能な限り最高のサービス体験を提供し、当社の事業の発展についてお客様と連絡を取り合うために、個人情報を収集します。

(b) 当社は、通常、ウェブサイトの運営を支援するサービスプロバイダーにのみ個人情報を開示します。また、お客様の個人情報は、通常の職務で行動する保守要員およびサポート要員に随時公開される場合があります。

(c) 当社のウェブサイトを使用することにより、お客様はダイレクトマーケティング資料の受領に同意したことになります。当社は、当社がお客様から直接当該情報を収集し、かつ、お客様が使用を通じて受け取ることが合理的に期待される種類の資料である場合に限り、お客様の個人情報をこの目的に使用します。当社は、ダイレクトマーケティング活動において機密性の高い個人情報を使用することはありません。当社のダイレクトマーケティング資料には、購読解除ボタンのリンクなど、この種の通信をこれ以上受信しないように要求できる簡単な方法が含まれます。

5. セキュリティ、アクセス、修正

  • (a) 当社は、お客様の個人情報を、不正アクセス、誤用、変更、または開示から合理的に保護する方法で保存します。取得した目的のためにお客様の個人情報が不要になった場合、当社は、その個人情報を破棄し、匿名化または匿名化するための合理的な措置を講じます。当社のクライアントファイルおよび記録に保存されている個人情報のほとんどは、当社の記録保持義務を果たすために最大7年間保管されます。
  • (b) オーストラリアのプライバシー原則:
    • (i) 特定の状況において、当社が保有するお客様の個人情報へのアクセスをお客様に許可する(オーストラリアのプライバシー原則12)。そして
    • (ii) 特定の例外を条件として、不正確な個人情報を修正することを許可する(オーストラリアのプライバシー原則13)。
  • (c) そのようなアクセスを取得したい場合は、本プライバシーポリシーの下部に記載されている連絡先の詳細に書面でご連絡ください。

吾輩は猫である。名前はまだない。どこで生れたか頓と見当がつかぬ。何でも薄暗いじめじめした所でニャーニャー泣いていた事だけは記憶している。

6. 苦情手続き本文はこちら

当社がお客様の個人情報のプライバシーを維持する方法について苦情がある場合は、このポリシーの下部に記載されている連絡先の詳細に記載されている連絡先までご連絡ください。すべての苦情はSHS Cleatsによって検討され、お客様の懸念事項を明確にするために、お客様からさらなる情報を求める場合があります。お客様の苦情に十分な根拠があると当社が同意した場合、当社はお客様と協議の上、問題を解決するための適切な措置を講じます。結果にまだ不満がある場合は、オーストラリア情報コミッショナーオフィスに問題を照会することができます。

7. 海外への転勤

お客様の個人情報は、お客様が明示的に要求しない限り、オーストラリア国外の受信者に開示されることはありません。お客様が海外の受領者にお客様の個人情報を転送するよう当社に要求した場合、海外の受領者はオーストラリアのプライバシー原則を遵守する必要はなく、そのような状況でのお客様の情報の不適切な取り扱いについて当社は責任を負いません。

8. GDPRの

状況によっては、欧州連合の一般データ保護規則(GDPR)により、ヨーロッパに居住する個人に追加の保護が提供されています。ただし、お客様がヨーロッパに居住しているという事実は、それだけではGDPRに基づく保護を受ける権利を与えるものではありません。当社のウェブサイトは、欧州連合(EU)に所在するお客様を特に対象としておらず、欧州連合(EU)内の個人の行動を監視していないため、GDPRは適用されません。

9. プライバシーに関するお問い合わせ方法

ご質問がある場合、お客様の個人情報へのアクセスを求める場合、または当社のプライバシー慣行について苦情がある場合は、 info@shscleats.com.au.